Hogar y Tecnología S.A.

Perfil de la empresa

HOGAR Y TECNOLOGÍA S.A. (HYT) es una empresa en crecimiento, dedicada a la importación, distribución y comercialización, tanto mayorista como minorista, de artículos de tecnología para el hogar.

Antecedentes y Problemática

Frente al crecimiento sostenido que estaba experimentando Hogar y Tecnología S.A., se encontraba con la necesidad de incorporar un sistema administrativo-contable confiable, que pudiera acompañar la evolución del negocio y aportar mayor control y eficiencia a la gestión. Anteriormente, la compañía utilizaba un sistema online, principalmente para punto de venta, pero con limitaciones en el área contable, y escasa capacidad para generar informes y controles. Esa situación impulsó la búsqueda de una solución integral de gestión.

¿Cuál fue la Solución ERP implementada?

Durante el proceso de evaluación, HYT consideró diferentes alternativas, incluyendo los principales productos nacionales e internacionales. Finalmente, la empresa se inclinó por Softland Logic al encontrar una propuesta más flexible, con mayor potencial para escalar funcionalmente y adaptarse a las particularidades de sus procesos.

“Softland nos ofreció un sistema confiable, flexible y con la posibilidad de realizar mejoras y adecuaciones según las necesidades de cada área. Las buenas referencias que recibimos también fueron determinantes en nuestra decisión”, nos cuenta Giselle Trefontane, Gerente Administración de Ventas en Hogar y Tecnología.

¿Cuáles fueron los resultados obtenidos?

La implementación se llevó adelante en dos etapas. En la primera, se incorporaron los módulos de Contabilidad, Tesorería, Cuentas a Pagar, Cuentas a Cobrar, Ventas, Compras, Inventarios, Gestión Impositiva y Repartos.

En la segunda, se sumaron los módulos de Conciliación Bancaria, Cash Flow e Informes Gerenciales.

Por parte del cliente participaron un líder de proyectos, dos personas del área operativa, y una del área técnica de sistemas. Por parte de Softland, hubo un líder de proyecto, y dos consultores específicos de la parte técnica, funcional e impositiva.

Los resultados no tardaron en llegar. La compañía experimentó una mayor organización de tareas cotidianas, con accesos y permisos definidos por área, y un avance en la profesionalización del equipo, que logró un control más claro de sus funciones.

En el plano productivo, la flexibilidad del ERP permitió aumentar los canales de venta, creando nuevos circuitos de trabajo adaptados a las necesidades de cada proceso.

“Softland acompañó nuestro crecimiento y organización, profesionalizando las tareas operativas y los informes. Hoy tenemos una gestión más clara, eficiente y escalable”, asegura Giselle Trefontane.

Otro punto importante para el cliente fue el servicio post venta. Valoran contar con disponibilidad continua de actualizaciones funcionales, impositivas y legales, así como el acompañamiento de la mesa de ayuda y soporte, en todo momento. “Siempre es positivo que nos alerten ante nuevas actualizaciones. Contar con una mesa de ayuda es indispensable, porque durante el uso cotidiano surgen nuevas necesidades que requieren asistencia o mejoras. Tener ese respaldo, hace la diferencia”, agrega Giselle.